Versandcontrolling & Versandprobleme
Viele Onlineshop Betreiber investieren viel Zeit und Geld um Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Dabei enden die Überlegungen und Optimierung jedoch häufig beim Checkout wodurch die Kundenzufriedenheit während des Versands schnell auf der Strecke bleibt.
Wir haben in zahlreichen spannenden Artikeln zusammengefasst, wie typische Stolpersteine und Versandprobleme während des Onlineversandes behoben werden können und mit welchen einfachen mitteln und wegen ein erfolgreiches Versandcontrolling realisiert werden kann.
Die Inhalte im Überblick
- Wie du Dropshipping-Händler wirst
- Typische Versandfehler im Onlineversand
- Pakete & Briefe immer im Blick haben
- Top 3 der Versandprobleme beheben
- Automatische Service-Nachrichten bei Versandproblemen
- Warum schlechter Versand zu Beziehungsproblemen führen kann
- Versandkommunikation per SMS
- Sorry-Nachrichten bei verspäteter Lieferung
- Logistik im E-Commerce
Was du wissen musst um Dropshipping-Händler zu werden!
Drophshipping – eine Logistik- und Versandmethode, die sich im E-Commerce aktuell hoher Beliebtheit erfreut. Dabei wird der Verkauf durch einen Großhändler und nicht direkt durch den Verkäufer selbst übernommen. Einsparungen von Liefer- und Lagerkosten, schnelles Reagieren auf die neuesten Trends und ein großes Repertoire an Produkten sind nur einige der Vorteile. Mit dem richtigen Konzept, den passenden Produkten und Großhändlern kann jeder zum Dropshipping-Händler werden.
