Hol dir den Wachstums-Boost für deinen Onlineshop

Mit PAQATO erhöhst du während der Paketreise den Shopumsatz, steigerst die Höhe des Warenkorbs und lässt den Traffic durch steigende Empfehlungen durch die Decke gehen.

Mit PAQATO erhöhst du während der Paketreise den Shopumsatz, steigerst die Höhe des Warenkorbs und lässt den Traffic durch steigende Empfehlungen durch die Decke gehen

Mehr Umsatz

Steigere deinen Shopumsatz um bis zu + 10% mit den gleichen Kunden, durch Rückführung in den Shop während der Paketreise. 

Senke Kosten 

Vermeide Kosten durch unnötige Rücksendungen oder den Verlust von Kunden durch eine unzufriedenstellende Kommunikation der Paketreise. 

Weniger Service Tickets

Reduziere eingehende Serviceanfragen deiner Kunden um bis zu – 30% durch automatisierte Versandkommunikation. “Wo-ist-mein-Paket”-Anrufe gibt es nicht mehr. 

Was E-Commerce Wachstumschampions anders machen?
Sie lassen den Sweet Spot Paketreise für sich arbeiten.

Vorne Top – hinten raus Flop: die meisten Onlineshops performen während der Shop Experience, doch geht die Bestellung auf Reise, wird die Customer Journey gedankenlos an DHL, Hermes oder Co. übergeben.

KoRo, Thalia und weitere Wachstumschampions lassen sich diesen Sweet Spot nicht entgehen; denn während der Paketreise, ist die Vorfreude des Kunden am größten und Kundenkommunikation mit Öffnungsraten von bis zu 110% und Klickraten von bis zu 75% am effektivsten.

Mach aus Marktplatzkäufern Shopkunden 
Mach Marktplatzkunden während der Paketreise auf die Vielfalt deines Shops aufmerksam.

Es war nie einfacher Marktplatzkunden zum Kauf in deinem Shop zu motivieren. Denn mit PAQATO verschickst du nicht mehr nur Pakete, du holst deine Marktplatzkunden mit Nachrichten zum Status der Paketreise zurück in deinen Onlineshop und begeisterst sie mit neuen Aktionen, ergänzenden Produkten und Angeboten zum Kauf in deinem Shop. 

Mach Marktplatzkunden während der Paketreise auf die Vielfalt deines Shops aufmerksam.
SPEAQ – Die Bestellung liegt zur Abholung im Paketshop bereit

Höre auf Kunden zu verlieren
Bis zu + 91%  deiner Kunden beschweren sich nicht wenn sie der Paketversand enttäuscht — sie kaufen einfach nicht mehr bei dir ein.

Mit PAQATO werden deine Kunden proaktiv über Statusveränderungen der Paketreise informiert. Dein Kunde erhält das Update über seinen Lieblingskanal, ob E-Mail, SMS oder WhatsApp. Auch wenn die Ware mal länger braucht, oder die Adresse des Kunden fehlerhaft ist; mit PAQATO bleibt dein Kunde stets auf dem laufenden, und kann die Paketreise In-Time beeinflussen. “Wo-ist-mein-Paket-Anrufe” gibt es nicht mehr.

Vollautomatisierte und personalisierte Kommunikation 
für eine Customer Journey, die deinen Shop vom Wettbewerb unterscheidet.

Einmal eingerichtet, versendet PAQATO die richtigen Statusnachrichten an deine Kunden und lenkt diese auf deine Track & Trace Seite. Dabei kannst du aus über + 30 Nachrichten auf der Paketreise wählen und zudem ergänzende Infos, wie Banner, Werbeaktionen und passende Produkte in die Nachrichten integrieren. Deine Kunden werden kontinuierlich informiert und fragen nicht mehr im Service Center nach Versandstatus, Adressänderung oder Lieferdatum.   

TRAQ - Deine Bestellung ist morgen bei dir!

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