Deine Kunden drücken eh F5. Ab jetzt bei dir.
Die Tracking-Seite in deinem Shop: Deine Kunden verfolgen ihr Paket bei dir statt beim Paketdienst, in deinem Design und mit Produkten, die zur Bestellung passen.
Mehr als 2.500 Onlineshops arbeiten mit PAQATO, darunter
Dein Shop statt Carrier-Portal.
Ohne eigene Tracking-Seite landen deine Kunden beim Paketdienst und sind weg. Mit PAQATO sieht die Sendungsverfolgung aus wie dein Shop.
- Im Onlineshop eingebettet oder als eigenständige Seite
- Statusupdates aller Versanddienstleister in einer Sprache
- Deine Versandnachrichten verlinken hierher
Mehr Besuch im Shop. Weniger im Postfach.
Deine Kunden schauen ohnehin nach ihrem Paket. Mit PAQATO tun sie das bei dir.
-
bis zu 65 %
weniger Anfragen „Wo ist mein Paket?“
-
3,7 Mio.
Aufrufe der Tracking-Seite in drei Monaten
Thalia
-
9 Mio.
zusätzliche Kontaktpunkte in drei Monaten
Thalia
-
Kunden bleiben im Shop
Statt beim Paketdienst landen sie bei dir, mit Navigation, Marke und Sortiment.
-
Empfehlungen und Gutscheine
Passende Produkte, Aktionen oder ein Gutschein nach holpriger Lieferung, im richtigen Moment.
-
Weniger Statusfragen
Der Status steht da, wo Kunden ihn suchen. Dein Support muss nicht ins Carrier-Portal.
Einzelergebnisse von Kunden. Wie viel es bei dir bringt, hängt von Sortiment, Versandmix und Setup ab.
Die Seite, die jeder mehrmals aufruft.
Deine Tracking-Seite baust du aus Widgets, ganz nach Anlass. Der Paketstatus steht immer drauf, dazu kommt, was zum Moment passt.
- Bewertungsaufforderung, z. B. für Trusted Shops
- Gutscheincode, etwa nach einer verspäteten Lieferung
- Kampagnen und Saisonseiten für Weihnachten oder Halloween
- Passende Produkte zur Bestellung
- Bestellt
- Versendet
- In Zustellung
- Zugestellt
- Im Zustellfahrzeug
- Im Paketzentrum Hamm
- An DHL übergeben
- Bestellt
- Versendet
- In Zustellung
- Zugestellt
- Verzögerung im Paketzentrum
- Im Paketzentrum Hamm
- An DHL übergeben
- Bestellt
- Versendet
- In Zustellung
- Zugestellt
- Zugestellt an Anna
- Im Zustellfahrzeug
- Im Paketzentrum Hamm
- An DHL übergeben
„Servus Max“ statt „Sehr geehrter Kunde“.
22 Sprachen, und die Begrüßung passt du je Kundengruppe an: locker, formell oder regional.
- 22 Sprachen
- Ansprache je Kundengruppe
- Gleicher Ton wie in deinen Versandnachrichten
Du siehst, was ankommt.
Besuche, Klicks und Conversions je Widget und Aktion. So baust du mit deinem Team die passende Customer Journey.
- Besuche, Klicks und Conversions
- Auswertung je Banner und Aktion
- Teilen mit dem ganzen Team
In drei Schritten live.
Ohne CSS, ohne Programmieren. Und wenn etwas hakt, hilft dir unser Support.
- 1
Vorlage wählen
Farben, Schrift und Logo kommen aus deinem Shop.
- 2
Widgets anordnen
Status, Lieferfenster, Empfehlungen. Per Drag-and-drop.
- 3
Einbinden
Die Seite in deinen Shop einbinden. Deine Versandnachrichten verlinken ab dann dorthin.
„Dank PAQATO konnten wir die Kundenbindung erheblich steigern und wertvolle Weiterleitungen auf unsere Homepage generieren.“
Michael Fuchs Geschäftsführer · rofu GmbH Andocken statt umziehen.
PAQATO holt die Sendungsdaten aus Shop, Tools und von den Versanddienstleistern und gibt sie an deine Systeme weiter. Du baust nichts um, deine Kunden landen nur bei dir statt beim Paketdienst.
Alle IntegrationenShops und Tools
- Shopify
- Shopware
-
Magento - Zendesk
- Brevo
Versanddienstleister
- DHL
- DPD
-
GLS - Hermes
- UPS
- FedEx
Häufige Fragen
Deine Frage fehlt? Schreib uns an happy@paqato.com.
Wie aufwendig ist die Einrichtung?
Ohne CSS und ohne Programmierung: Vorlage wählen, Widgets anordnen, einbinden. Bei der Einrichtung unterstützen wir dich.
Im Shop oder als eigene Seite?
Beides geht. Die Tracking-Seite lässt sich direkt in deinen Onlineshop integrieren oder läuft als eigenständige Landingpage in deinem Look.
Welche Widgets gibt es?
Neben Paketstatus und Lieferfenster zum Beispiel Produktempfehlungen, Banner, Gutscheincodes und Bewertungsaufforderungen. Für Weihnachten oder Halloween baust du die Seite zur Kampagnenseite um.
In welchen Sprachen gibt es die Seite?
In 22 Sprachen: Deutsch, Englisch, Dänisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Schwedisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch. Weitere Sprachen richten wir auf Wunsch ein. Die Begrüßung passt du für jede Kundengruppe an, vom lockeren „Servus Max“ bis zum formellen „Liebe Frau Hofmann“.
Welche Versanddienstleister werden unterstützt?
Über 180, darunter DHL, DPD, Hermes, GLS und UPS. Deine Kunden sehen die Statusupdates immer in deinem Design. Die Liste findest du bei den Integrationen.
Stärker im Zusammenspiel.
Jedes Produkt läuft allein. Zusammen teilen sie Daten, Design und ein Login.
Passende Lösungen
Sieh deine Tracking-Seite in Aktion.
In der Demo zeigen wir dir eine Tracking-Seite mit deinem Logo und deinen Farben.