Deine Alternative zu AfterShip
Exzellenter Kundenservice inklusive


Suchst du nach einer erstklassigen Lösung, um deine Kunden auch nach dem Kauf nachhaltig zu begeistern und deine E-Commerce-Erfolge weiter zu steigern?
PAQATO bietet dir nicht nur ein Tool, sondern einen starken Partner für ein einzigartiges Post Purchase-Erlebnis. Von der Bestellung bis zur Lieferung sorgen wir für ein durchgängig positives Einkaufserlebnis. Lerne die Alternative zu AfterShip kennen.

Was unterscheidet uns von AfterShip?
Unsere Begeisterung für unser Produkt zeigt sich in jedem Detail. Mit einem modernen, benutzerfreundlichen Interface und einer breiten Auswahl an KPIs stellen wir dir und deinem Team alle wichtigen Kennzahlen zur Verfügung, um effizient zu arbeiten und das Beste aus den Peakphasen herauszuholen.
Darüber hinaus steht dir unser herausragendes Customer Support-Team zur Seite – engagiert und darauf fokussiert, deinen Shop und dein Team kontinuierlich erfolgreicher zu machen. Proaktiver Kundenservice ist für uns selbstverständlich und kein kostenpflichtiges Add-on. Zudem legen wir großen Wert auf die Sicherheit deiner Daten und hosten diese ausschließlich in Deutschland.
Mit PAQATO kannst du deine Prozesse kontinuierlich optimieren, deine Effizienz steigern und dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren.
PAQATO und AfterShip im Vergleich
PAQATO | AfterShip | |
Hauptsitz | Deutschland | Singapur |
Gründungsjahr | 2015 | 2011 |
Datenspeicherung | Deutschland | International, Europa |
Google Bewertungen (Stand März 2025) | 4,7 | 4,5 |
Zielmarkt | Europa | International |
Preisgestaltung (bitte die Funktionsinhalte beachten) | ab 349€/Monat | ab 239$/Monat mit Funktionseinschränkungen |
Performance Based Ansatz* | ✔ | ✖ |
Betreuung durch eigenen Customer Success Manager und regelmäßigen Optimierungs-Calls | ✔ | ✖ Kostenpflichtiges Add-on |
Features | ||
Versandcontrolling | ✔ | ✔ |
Post Purchase Kommunikation | ✔ | ✔ |
Trackingseite mit eigenem Branding | ✔ | ✔ |
Retourenportal | ✔ | ✔ |
Integrationsmöglichkeiten von Drittsystemen | ✔ | ✔ |
Detailierte Funktionsvergleiche | ||
Individuelle Dashboards erstellen | ✔ | ✖ |
>45 KPIs | ✔ | ✔ |
Individuelle Sendungsübersicht erstellen | ✔ | ✖ |
Eigene Filtersets abspeichern (Ansichten) | ✔ | ✔ |
Modernes User Interface | ✔ | ✔ |
Alle relevanten Carrier (europaweit) angebunden | ✔ | ✔ |
Multi-Store & Multi-Branding | ✔ | ✔ |
Mehrsprachig | ✔ | ✔ |
Multi User | ✔ | ✔ kostenpflichtig bei >3 User |
PreShipment-Benachrichtigungen | ✔ | ✔ |
Template Service | ✔ | ✖ |
SMS-Benachrichtigungen | ✔ | ✔ |
Push Notification | ✔ | ✔ |
WhatsApp** | ✔ | ✔ |
*) Du bist noch nicht überzeugt? Teste uns unverbindlich – nach 3 Monaten prüfen wir die von uns gemeinsam festgelegten KPIs und überzeuge dich selbst! Erkundige dich bei unserem Team, ob der Performance Based Ansatz für dich in Frage kommt!
**) Über die Integration mit Klaviyo möglich.
Deine Alternative zu AfterShip:
Über 2.300 E-Commerce Shops profitieren bereits von optimierten Post Purchase-Prozessen mit PAQATO
Success Stories
Erfahre, wie PAQATO Marken wie KoRo, MAERZ München und Thalia dabei hilft, ihre Versandprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Berechne den Return On Investment für deinen Onlineshop mit PAQATODie clevere Lösung, die für eine extra Portion Erfolg sorgt
Der Return On Investment (ROI) ist entscheidend für den Erfolg deines Onlineshops. Er zeigt dir, ob deine Investitionen in deinem E-Commerce-Geschäft Gewinne abwerfen. Bei steigendem Umsatz und wachsenden Kosten ist es entscheidend, den ROI im Blick zu behalten.
Die gute Nachricht: Ab einer bestimmten Größe deines Onlineshops refinanziert sich PAQATO praktisch von selbst. Kunden kehren in deinen Shop zurück, kaufen erneut – messbar und ohne zusätzliche Werbekosten! Mit proaktiver Versandkommunikation und einer eigene Track & Trace Seite steigerst du nachweislich deinen Umsatz um bis zu 10%.
SPEAQ
Mehr Informationen,
weniger Aufwand
Mit SPEAQ bieten wir personalisierte und automatisierte Versandkommunikation im individuellen Design. Der kontinuierliche Informationsfluss reduziert den Aufwand des Support-Teams messbar, leitet bis zu 75% der Kunden wieder in den Shop für zusätzliches Cross- und Upselling und sorgt für positive Kundenbewertungen.
TRAQ
Steigender Umsatz &
starkes Branding
Durch die Integration einer Tracking-Seite in den eigenen Onlineshop ist man unabhängig von den jeweiligen Versanddienstleistern. Neben den Informationen zum Lieferstatus können dort auch Produktempfehlungen und Sonderangebote platziert werden, die zu einem Umsatzplus von bis zu 10% führen.
QONTROL
Absolute Transparenz & entfesselte Potentiale
QONTROL ermöglicht den vollen Überblick über die Performance
der angebundenen Versanddienstleister. Prüfen, vergleichen und datenbasiertes Optimieren deiner Versandprozesse ermöglichen ein schnelles und zielgerichtetes handeln, um die Kundenzufriedenheit zu sichern.
RETURN
Nachhaltig automatisiert, analysiert & digitalisiert
Das vollautomatisiertes Retourenportal hilft dabei, eine reibungslose Retourenabwicklung zu gewährleisten. Durch detaillierte Auswertungen zu Retourengründen und zurückgesendeten Artikeln, kann die Retourenquote nachhaltig reduziert und Kosten gesenkt werden.