Deine Alternative zu Sencloud
Sendcloud kann Tracking - PAQATO kann mehr
PAQATO: Die Sendcloud-Alternative für dein Post-Purchase-Erlebnis
Suchst du nach einer erstklassigen Lösung, um deine Kunden auch nach dem Kauf nachhaltig zu begeistern und deine E-Commerce-Erfolge weiter zu steigern?
PAQATO bietet dir nicht nur ein Tool, sondern einen starken Partner für ein einzigartiges Post Purchase-Erlebnis. Von der Bestellung bis zur Lieferung sorgen wir für ein durchgängig positives Einkaufserlebnis. Lerne die Alternative zu Sendcloud kennen.
Was unterscheidet uns von Sendcloud?
Mit PAQATO nutzt du die Phase nach dem Kauf als echten Wachstumstreiber: Durch automatisierte Versandkommunikation, personalisierte Kundenerlebnisse und ein leistungsstarkes Dashboard mit allen relevanten KPIs optimierst du deine Prozesse, reduzierst Supportaufwände und steigerst die Kundenzufriedenheit nachhaltig.
PAQATO ist mehr als nur ein Paketverfolgungs-Tool - es ist ein umfassender Begleiter für jeden Onlineshop. Durch die vielen Cross-Selling-Möglichkeiten profitieren wir von Extra-Umsätzen. So zahlt sich das Tool praktisch von selbst
Martin Vettelschloss
Geschäftsführer bei alleszumfliesen.de
Darüber hinaus steht dir unser herausragendes Customer Support-Team zur Seite – engagiert und darauf fokussiert, deinen Shop und dein Team kontinuierlich erfolgreicher zu machen. Proaktiver Kundenservice ist für uns selbstverständlich und kein kostenpflichtiges Add-on. Zudem legen wir großen Wert auf die Sicherheit deiner Daten und hosten diese ausschließlich in Deutschland.
Mit PAQATO kannst du deine Prozesse kontinuierlich optimieren, deine Effizienz steigern und dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren.
Deine Alternative zu Sendcloud: PAQATO
| PAQATO | Sendcloud | |
| Hauptsitz | Deutschland | Deutschland |
| Gründungsjahr | 2015 | 2012 |
| Datenspeicherung | Deutschland | Europa |
| Google Bewertungen (Stand Juni ´25) | 4,7 | 3,7 |
| OMR Reviews (Stand Juni ´25) | 4,9 | 4,3 |
| Zielunternehmen | Mid Market / Upper Mid Market |
KMU |
| Preisgestaltung (mit vergleichbaren Funktionsinhalten) | ab 349€/Monat | ab 679€/Monat – Variante Pro (für Kleinstunternehmen kostenlos) |
| Performance Based Ansatz* | ✔ | keine Angaben |
| Betreuung durch eigenen Customer Success Manager und regelmäßigen Optimierungs-Calls | ✔ | ✔ Support nur ab Variante „Pro“ |
PAQATO und Sendcloud im Feature- Vergleich
| PAQATO | Sendcloud | |
| Versandcontrolling | ✔ | ✔ mit Einschränkungen |
| Post Purchase Kommunikation | ✔ | ✔ |
| Trackingseite mit eigenem Branding | ✔ | ✔ |
| Retourenportal | ✔ | ✔ |
| Integration von Drittsystemen | ✔ (Zendesk, Klaviyo, Emarsys, Airship) |
✔ (Zendesk, SMS, WhatsApp, Watermelon) |
Sendcloud ist gut - PAQATO ist besser
| PAQATO | Sendcloud | |
| Individuelle und flexible Dashboard Gestaltung | ✔ | ✖ |
| >45 KPIs (zzgl. Dashboard Übersichten pro Kundengruppe) | ✔ | ✖ |
| Individuelle Sendungsübersicht erstellen | ✔ | ✖ |
| Eigene Filtersets abspeichern (Ansichten) | ✔ | ✖ |
| Modernes User Interface | ✔ | ✔ |
| Alle relevanten Carrier (europaweit) angebunden | ✔ | ✔ |
| Multi-Store & Multi-Branding | ✔ | ✔ |
| Mehrsprachig | ✔ | ✔ |
| Multi User | ✔ | ✔ |
| PreShipment-Benachrichtigungen | ✔ | keine Angaben |
| Template Service | ✔ | ✖ |
| SMS-Benachrichtigungen | ✔ | ✔ |
| Push Notification | ✔ | keine Angaben |
| WhatsApp** | ✔ | ✔ |
*) Du bist noch nicht überzeugt? Teste uns unverbindlich – nach 3 Monaten prüfen wir die von uns gemeinsam festgelegten KPIs und überzeuge dich selbst! Erkundige dich bei unserem Team, ob der Performance Based Ansatz für dich in Frage kommt!
**) Über die Integration mit Klaviyo möglich.
Stand Juni 2025
Du hast bereits das Potential von Post-Purchase erkannt und möchtest zu PAQATO wechseln?
Hier die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:
-
Personalisierte Versandkommunikation:
Begeistere deine Kunden mit markenkonformer Kommunikation per E-Mail, SMS oder WhatsApp – komplett in deinem Look & Feel. -
Reduzierter Supportaufwand:
Dank proaktiver Sendungs-Updates erhalten deine Kunden alle Infos, bevor sie nachfragen müssen. -
Steigerung der Wiederkäufe:
Nutze individuelle Track & Trace Seiten als Marketingfläche und fördere gezielt Upselling und Cross-Selling. - KPI-Dashboard in Echtzeit: Behalte alle wichtigen Versand- und Kommunikationskennzahlen auf einen Blick im Auge.
- Nahtlose Integration: Verbinde PAQATO mit deinen bestehenden Systemen wie Shop, ERP, CRM oder Marketing Automation – für maximale Effizienz ohne Umwege.
- Erfahrener Partner für den Mid Market: Profitiere von exzellentem Support und einer Lösung, die auf die Anforderungen wachsender Marken zugeschnitten ist.
- 100% Datensicherheit: PAQATO hostet ausschließlich in Deutschland und erfüllt höchste DSGVO-Standards. Ein entscheidender Vorteil für europäische Marken, die auf Compliance setzen.
Erfahre, wie PAQATO Marken wie KoRo, MAERZ München und Thalia dabei hilft, ihre Versandprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
FAQ
Sendcloud ist besonders auf kleinere und mittelständische Onlineshops ausgerichtet, die eine schnelle und einfache Lösung zur Versandabwicklung und Etikettenerstellung suchen.
Sendcloud stellt grundlegende Versandbenachrichtigungen bereit, jedoch liegt der Hauptfokus auf der Versandabwicklung. Personalisierte Kommunikation und gezielte Marketingmaßnahmen nach dem Kauf sind nur eingeschränkt möglich.
Sendcloud bietet Support an, allerdings sind ein fester Customer Success Manager und regelmäßige Strategietermine in der Regel kostenpflichtig oder Teil höherer Preismodelle. PAQATO stellt dir von Anfang an einen persönlichen Ansprechpartner zur Seite.
