Sei der Marktplatz Champion

Moderne Marktplätze, wie Otto legen die Kommunikation von Versandnachrichten, wie “Dein Paket kommt morgen an” nicht mehr in die Hände externer Versanddienstleister wie DHL, DPD, Hermes oder den Händler. Hol dir mit PAQATO das Tool für vollumfängliche Post Purchase Kommunikation out-of-the-Box für Marktplätze. 

Moderne Marktplätze, wie Otto legen die Kommunikation von Versandnachrichten

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Führe bis zu +70% der Kunden zurück auf deine Marktplatz Track & Trace Seite und vollende die Customer Journey.

Steigere den Wiederkauf

Erziele bis zu + 10% mehr Umsatz, indem du Kunden auf deiner Marktplatz Track & Trace Seite von weiteren Produkten begeisterst.

Binde Kunden

Lass Marktplatzkunden nicht zu Shopkunden werden. Übernehme die Paketreise-Information in deinem Marktplatz Corporate Design.

SPEAQ für Marktplätze - ob per E-Mail, SMS, Whatsapp oder Push-Notification.

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Führe bis zu + 70% der Marktplatzkunden während der Paketreise zurück in deinen Marktplatz.

Informiere Kunden nach dem Kauf automatisch und personalisiert über den Status ihrer Paketreise in deinem Marktplatz Corporate Design. Wähle dafür aus + 30 unterschiedlichen Messages genau die Nachrichten aus, die Kunden während der Paketreise erhalten sollen. Ob per E-Mail, SMS, WhatsApp oder Push-Notification. Ergänze die Versandnachrichten mit Werbebannern, Bewertungsmöglichkeiten und Empfehlungsmotivatoren und lass die Paketreise zum Gamechanger für deinen Marktplatz werden.

Steigere den Wiederkauf
Erziele bis zu + 10% mehr Umsatz, indem du Kunden auf deiner Marktplatz Track & Trace Seite von ergänzenden Produkten und Aktionen begeisterst.

Erstelle auf Basis vielfältiger Vorlagen eine eigene Marktplatz Track & Trace Seite. Einmal aufgesetzt informierst du alle Marktplatzkunden in deinem Marktplatz über den aktuellen Versandstatus. Vielzählige Widgets ermöglichen es dir deine Track & Trace Seite mit Werbebannern, und Produktempfehlungen zu ergänzen. So bietest du deinen Kunden eine einheitliche Customer Journey — von der Bestellung, bis zur Entgegennahme des Paketes.

Lass Marktplatzkunden nicht zu Shopkunden werden. Übernehme die Paketreise-Information in deinem Marktplatz Corporate Design.

Binde Kunden
Lass Marktplatzkunden nicht zu Shopkunden werden. Übernehme die Paketreise-Information in deinem Marktplatz Corporate Design.

Eine Vielzahl Deiner Shopkunden nutzen die Sendungsnachrichten auf der Paketreise, um Marktplatzkunden von ihrem eigenen Shop zu begeistern. So leiten sie Marktplatzkunden mit Sendungsupdates zur Paketreise auf ihre eigene Shop Track & Trace Seite und begeistern Kunden vom Einkauf im eigenen Shop. Mit PAQATO kannst du diese Information jetzt selbst übernehmen und einen Switch zum Shop deines Kunden vermeiden.

Never ever Warteschleifenmusik
Bis zu – 30% weniger Anfragen durch automatisierte Sendungskommunikation

Mit PAQATO übergibst du weiterhin die Pakete an deine Versanddienstleister, aber die Versandkommunikation kommt von dir;  in deinem Corporate Design, deinem Wording. So führst du die Marktplatz Journey kontinuierlich weiter, ohne Kunden an den Versanddienstleister oder einen Shop zu verlieren. Läuft mal etwas schief, kommunizierst du mit PAQATO automatisiert die passende Nachricht, um den Kunden zu beschwichtigen und Ärger oder sogar eine schlechte Marktplatz-Bewertung erst gar nicht aufkommen zu lassen.

Läuft mal etwas schief, kommunizierst du mit PAQATO automatisiert die passende Nachricht

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