4 typische Versandfehler im Online Versand, die du leicht vermeiden kannst

Stell dir vor: Ein Kunde bestellt in deinem Shop ein von ihm heiß begehrtes Produkt. Vielleicht kauft er es für einen besonderen Anlass, für einen Geburtstag oder die Weihnachtsfeier. Freudig verlässt er den Check-out und … wartet. Denn nach seiner Bestellung erhält er nur sporadische Mitteilungen, wann denn das ersehnte Paket ankommen könnte. Dem Kunden wird nicht klar kommuniziert, wo sich die Sendung befindet oder wann sie tatsächlich ankommen könnte. Kommt es neben all dieser Verwirrung dann noch zu Problemen auf dem Versandweg, ist das Desaster komplett. Neben einer Rücksendung kannst du auch damit rech