Solvemate und PAQATO – die personalisierte Kommunikation von Morgen

Mit Solvemate und PAQATO entlastest du dein Service-Team und schaffst ein großartiges Liefererlebnis für deine Kunden – PAQATO und Solvemate in deinen Onlineshop integrieren

Solvemate ist der Schlüssel zur personalisierten Kommunikation auf dem Versandweg. Mit automatisierten Dialognachrichten ermöglicht der Chatbot von Solvemate ein einzigartiges Liefererlebnis für jeden einzelnen Kunden, der in deinem Onlineshop bestellt – Steigere so die Kundenzufriedenheit. Die Chat-Automationen entlasten dein Service-Team maßgeblich, und bieten zeitgleich einen hervorragenden Kundenservice während des kompletten Versandprozesses. “Wann kommt mein Paket”-Anfragen sind Geschichte und der Umsatz kann noch während des Versandwegs gesteigert werden. Die durch PAQATO vorhandenen Kundendaten, können einfach von Solvemate genutzt werden. Somit kann der Chatbot voll automatisiert die exakten Lieferdaten an deine Kunden weiterleiten, ohne dass du eingreifen musst.

Hol dir die volle PAQATO Power für deinen solvemate Chatbot

Um die Daten von PAQATO in deinem solvemate Chatbot on demand darzustellen verbindest du beide Systeme ganz einfach per API. Deine Webseiten-Besucher können dann Informationen zu ihrer Bestellung per Chatflow anfragen. Durch die Verbindung per API wird autoamtisch eine Anfrage auf die Daten gestarten und binnen wenigen Sekunden können die angeforderten Informationen dem Kunden im Chat angezeigt werden.

Du möchtest es selbst ausprobieren?

Solvemate & PAQATO harmonieren seit langem perfekt miteinander. Kunden wie Höffner nutzen bereits beide Tools in Kombination und konnten so ihren Kunden-Serivce erheblich entlasten. 

Du möchtest die Tools unverbindlich und kostenlos testen? In unserer Demo kannst du mit Beispiel-Daten deine Bestellung verfolgen.

Beispiel Daten:

  • Order id: 534-2698228-94
    Zip: 01468
    Data transmitted
  • Order id: 854-1635386-74
    Zip: 52064,
    Delivered
  • Order id: 637-6936241-24
    Zip: 92283
    Delivered to family member

Zur Integration

Frage die Integration direkt bei solvemate an und verbinde beide Tools nahtlos.

Wir von PAQATO stehen für Diversität. Deswegen möchten wir ausdrücklich betonen, dass wir mit unseren Texten alle Menschen jeden Geschlechts gleichermaßen ansprechen. Zugunsten der Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Schreibweise und Mehrfachbezeichnungen verzichtet. In unseren Texten wird das generische Maskulinum verwendet, womit alle Menschen gleichermaßen gemeint sind.