PAQATO macht Slack User zu Gamechangern

PAQATO anbinden und profitieren

 Integriere PAQATO nahtlos in dein Slack System. So erhältst du alle wichtigen Informationen zu den Sendungen deiner Kunden in dein bestehendes System.

PAQATO und Slack

Slack ist eine Plattform für Teams mit themen- und projektspezifischen Channels, über die inhouse kommuniziert werden kann. Nachrichten, Audio- und Videoanrufe, Dateienaustausch – die gesamte Kommunikation bei der Arbeit findet an einem Ort statt.

Als PAQATO-Kunde reagierst du auch auf Sendungsereignisse proaktiv, ohne das System zu wechseln.

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So funktioniert die Datenübertragung an Slack

In PAQATO wählst du Paketereignisse aus, die eine Nachricht in Slack erzeugen sollen – z.B. beschädigte Pakete, Adressfehler oder Verzögerungen bei der Lieferung. PAQATO analysiert deine übertragenen Sendungsdaten und pusht die gewünschten Informationen per API oder WebHook in dein Slack System.

Von jetzt an wirst du von PAQATO über relevante Status Updates benachrichtigt und kannst so die Mitarbeiterproduktivität sowie Kundenzufriedenheit steigern. Außerdem sinken dadurch die Arbeitslast deines Kundenservice und damit verbunden auch deine Kosten.

Deine Benefits auf einen Blick

Kurz gesagt: PAQATO bietet dir die optimale Unterstützung bei eingehenden Serviceanfragen, denn jedes Ticket zeigt den aktuellen Status des Paketes an, über den du deinen Kunden dann ganz einfach und schnell informieren kannst. Und du wirst ganz nebenbei zum Moneymaker!

Du möchtest Informationen von PAQATO an die Systeme übertragen, die du täglich nutzt? Mit der PAQATO API ist die Integration ein Kinderspiel!

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