PAQATO All-in-One Tool führt PrestaShop User zum Erfolg
Potenzial des Versandprozesses nutzen und Umsatz steigern
Die Anbindung an PrestaShop Shops erledigen wir im Handumdrehen
Automatisierte Versandkommunikation und eigene Track & Trace Seite für deinen PrestaShop Shop
Retouren senken
Nachfragen zum Paketstatus bei deinem Kundenservice werden mit der Lösung von PAQATO um bis zu 30% reduziert. Gleichzeitig werden unnötige Retouren verhindert, weil die Kunden dank proaktiver Kommunikation stets über den Verbleib ihres Paketes Bescheid wissen.
Customer Happiness steigern
Deine Kunden werden dank der automatisierten Versandkommunikation von PAQATO zu happy Kunden, denn sie werden stets über alle relevanten Updates zum Paketstatus informiert – und das in deinem eigenen Corporate Design.
5-Sterne-Bewertungen erhalten
Für bis zu 90% deiner Kunden sind Shop- oder Produktbewertungen ausschlaggebend für die Kaufentscheidung. Hol dir mit PAQATO deine Top-Bewertungen während des Versandwegs und steigere deinen Erfolg nachhaltig.
Kunden mit PAQATO automatisiert über den Paketstatus informieren und begeistern
Die Zeit und das Budget, dass dein Team in den Auftritt deines Onlineshops und Werbemaßnahmen steckt, können ab jetzt anderweitig verwendet werden. Denn auf dem Versandweg schlummert ein großes Potenzial. Kunden erneut zum Kauf zu motivieren ist 5x günstiger als die Gewinnung neuer Kunden. Mit PAQATO übergibst du weiterhin wie gewohnt die Pakete an deinen Versanddienstleister, aber die Kommunikation mit dem Kunden während des Versandprozesses kommt von dir. In deinem Corporate Design, deinem Wording und zusätzlichen Infos für Upselling, Kundenbewertungen und Brandawareness. Einmal eingerichtet, versendet PAQATO die richtigen Statusnachrichten an deine Kunden und lenkt diese auf die korrekte Track & Trace Seite deines Shops.
Moderne Händler wissen um das Potenzial eigener Track & Trace Seiten
Ein sehr wichtiger Teil der Kundenbindung fängt erst nach der Bestellung in deinem Onlineshop an. Denn zu diesem Zeitpunkt ist die emotionale Bindung deines Kunden zur bestellten Ware besonders groß. Hier können PrestaShop Händler ansetzen und ihre Kunden direkt auf ihre eigene Track & Trace Seite führen, wenn sie den Paketstatus abfragen wollen. Die Anbindung der Track & Trace Seite findet direkt im Onlineshop statt oder über eine Landingpage, die in deinem Corporate Design gestaltet wird und mit Werbebannern, Sonderaktionen und Services ergänzt werden kann. So generieren PrestaShop Händler bis zu drei Mal mehr Touchpoints pro Paket.
So funktioniert die Integration von PAQATO in PrestaShop Shops
Mit PrestaShop können Onlineshops erstellt werden, in denen Produkte, Bestellungen und Kundenbeziehungen verwaltet werden. Die Entwicklung von Statistiken hilft dabei, dein Business zu steuern und weiterzuentwickeln.
Damit das All-in-One Tool von PAQATO genutzt und angewendet werden kann, benötigen wir die Auftragskopfdaten deiner Bestellungen. Diese können über unterschiedliche Wege schnell und einfach an uns übermittelt werden:
- Datei-Export: Die CSV-Dateien der Tagesabschlussdaten aus deiner Versandsoftware oder andere CSV- oder XML-Dateien aus deinem Shop können an uns übertragen werden. Abgelegt auf einem FTP-Server kann PAQATO die Daten dann automatisiert abfragen.
- PAQATO API: Die relevanten Daten können außerdem über eine PAQATO API-Schnittstelle aus deinem Shop transferiert werden.
- Mail (BCC): Oder deine Versandbestätigungen werden in BCC an uns gesendet. PAQATO kann daraus die benötigten Daten verarbeiten und mit den Statusinformationen zusammenführen.
Ist die Lösung von PAQATO einmal integriert, setzen unsere standardisierten Prozesse ein, die dich zum Moneymaker machen.