Experten-Talk mit Michael Atug
Über den Talk
In der Facebook-Gruppe „Multichannel Rockstars“ haben wir am vergangenen Donnerstag (11.11.21) gemeinsam mit Michael Atug einen spannenden Talk geführt. PAQATO ist eine der führenden Plattformen digitaler Brands für personalisiertes und erfolgreiches Kunden-Retargeting auf der Paketreise. Unter der Überschrift „Wir zeigen mal auf wie vollautomatisierte Kundenkommunikation aussehen kann..“ wurde über Emotionen auf der Paketreise, proaktive Benachrichtigungen bei Lieferproblemen und nicht genutzte Touchpoints gesprochen.