PAQATO macht Jira User zu Gamechangern
PAQATO anbinden und profitieren
Integriere PAQATO nahtlos in dein Jira System. So erhältst du alle wichtigen Informationen zu den Sendungen deiner Kunden in dein bestehendes System.
PAQATO und Jira
Jira ist ein Entwicklungstool für agile Softwareteams, mit dem Software geplant, verfolgt und released werden kann. Es kann ein passender Workflow zur Auslieferung von Software ausgewählt oder ein eigener Workflow dafür erstellt werden.
Als PAQATO-Kunde reagierst du auch auf Sendungsereignisse proaktiv, ohne das System zu wechseln.
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So funktioniert die Datenübertragung an Jira
In PAQATO wählst du Paketereignisse aus, die ein Ticket in Jira erzeugen sollen – z.B. beschädigte Pakete, Adressfehler oder Verzögerungen bei der Lieferung. PAQATO analysiert deine übertragenen Sendungsdaten und pusht die gewünschten Informationen per API oder WebHook in dein Jira System.
Von jetzt an wirst du von PAQATO über relevante Status Updates benachrichtigt und kannst so die Mitarbeiterproduktivität sowie Kundenzufriedenheit steigern. Außerdem sinken dadurch die Arbeitslast deines Kundenservice und damit verbunden auch deine Kosten.
Deine Benefits auf einen Blick
Kurz gesagt: PAQATO bietet dir die optimale Unterstützung bei eingehenden Serviceanfragen, denn jedes Ticket zeigt den aktuellen Status des Paketes an, über den du deinen Kunden dann ganz einfach und schnell informieren kannst. Und du wirst ganz nebenbei zum Moneymaker!
Du möchtest Informationen von PAQATO an die Systeme übertragen, die du täglich nutzt? Mit der PAQATO API ist die Integration ein Kinderspiel!