Kunden binden und
Wiederkäufe ankurbeln –
werde zum Conversion Hero
deines Onlineshops!
Nach wie vor setzen viele Onlinehändler auf Qualität und Preis ihres Angebots, um sich gegen Mitbewerber durchzusetzen. Eine attraktive Auswahl, kombiniert mit smarten Werbemaßnahmen, soll Kunden gezielt in die Onlineshops locken. Marketing-Teams investieren kontinuierlich viel Zeit und große Budget-Summen in die Gewinnung von Neukunden
Was dabei leider zu häufig übersehen wird:
Kundenzufriedenheit
Die Kundenzufriedenheit ist das wichtigste Differenzierungsmerkmal im E-Commerce. Zufriedene Kunden bestel