Wir machen was
Shopware nicht kann!
Verbinde deinen Shopware-Shop mit PAQATO und erlebe eine unübertroffene Transparenz entlang der gesamten „Last Mile“ – von Check-out bis Retoure. Verringere die Serviceanfragen, minimiere Retouren, steigere positive Kundenbewertungen und fördere die Kundenzufriedenheit. PAQATO stärkt deine Kundenbindung und schafft neue Berührungspunkte zwischen deiner Marke und deinen Kunden.
Nahtlos mit PAQATO & Shopware verbunden
Durch die Auswertung von After-Sales-Daten unterstützt PAQATO operative Prozesse und identifiziert Optimierungspotenziale. Mit PAQATO behalten Unternehmen nicht nur die Kontrolle über ihre Lieferkette, sondern optimieren auch ihre Prozesse für ein erstklassiges Einkaufserlebnis.
PAQATO ist der Experte für die After-Sales-Experience und versteht sich als Partner für Unternehmen. Die PAQATO Lösung kann innerhalb eines Tages integriert werden und bietet somit in kürzester Zeit einen Mehrwert. Das Besondere: PAQATO amortisiert sich in der Regel innerhalb weniger Wochen, wodurch Unternehmen bereits nach kurzer Zeit einen Return on Investment verzeichnen können.
Die effektive Anwendung von PAQATO erfordert, dass monatlich mehr als 1.000 Sendungen verschickt werden. Darüber hinaus sollte der Wunsch bestehen, das Online-Geschäft kontinuierlich auszubauen und dabei nachhaltige, langfristige Kundenbeziehungen zu schaffen. Diese Voraussetzungen bilden die Grundlage für den optimalen Einsatz von PAQATO und ermöglichen es, ihre Wachstumsziele zu erreichen und Kundenbindung zu fördern.
PAQATO ist ideal für E-Commerce Händler, die monatlich zwischen 1.000 und 150.000 Pakete versenden. Durch unsere leistungsstarke Funktionalität und Flexibilität unterstützt PAQATO diese Händler dabei, ihren Versandprozess zu optimieren und effizienter zu gestalten.
Entdecke die Funktionswelt von PAQATO für deinen Shopware-Shop.
Versandkommunikation
Wir bieten einheitliche Statusmeldungen für die unterschiedlichsten Versanddienstleister und Speditionen, ganz im individuellen Look & Feel deiner Marke. So behältst du nicht nur den Überblick, sondern präsentierst deine Versandkommunikation in deinem eigenen unverwechselbaren Stil.
Tracking-Seite
Biete deinen Kunden ein erstklassiges Tracking-Erlebnis durch unsere Tracking-Seite im eigenen Onlineshop. Die Trackingdaten werden übersichtlich im Kundenkonto angezeigt und bieten zudem Cross- und Upsell-Möglichkeiten, um zusätzliche Produkte zu entdecken.
Versandcontrolling
Unser KPI-Dashboard bietet eine umfassende, carrier-übergreifende Übersicht über alle Sendungen und ihren aktuellen Lieferstatus. Identifiziere mühelos Ausnahmen und behalte die Kontrolle über deine Versandabläufe.
Retourenportal
Unser digitales Retourenportal ermöglicht Endkunden eine einfache Retourenabwicklung mit jedem gewünschten Versanddienstleister, sowohl national als auch international.
Einfach integriert – in wenigen Minuten.
Shopware Integration
PAQATO kann über das Shopware 5 Plugin, die Shopware 6 App oder eine API-Anbindung integriert werden.
Komplexe Systeme
PAQATO passt sich besonders bei größeren Kunden (mehr als 50.000 Sendungen) an deren eigene Systemlandschaft an. Gemeinsam mit dem E-Commerce-Händler wird eine passende Lösung für die Datenübermittlung gefunden.
Basis Integration
Die Datenübermittlung für die Integration über das Plugin oder die App dauert maximal 15-30 Minuten. Die vollständige Integration kann bereits innerhalb eines Tages abgeschlossen werden.
Bidirektionale – Datenübertragung
Es ist problemlos möglich, Daten in beide Richtungen in die Systeme der Kunden zu übermitteln.
E-Mail Einrichtung
Für die Konfiguration, inklusive Trackingseite und E-Mails, benötigt der E-Commerce-Händler etwa 4 Stunden Arbeitsaufwand. Dabei stellt PAQATO persönlichen Support durch das Serviceteam zur Verfügung.
Erlebe Feature-basierte Produktbundles
Speziell angepasste Angebote, die dein Versandvolumen berücksichtigen.
Core
Für Moderne Teams ab 1.000 Sendungen pro Monat, die Kunden während ihrer gesamten Paketreise begeistern möchten.
ab 349 €
pro Monat
Advanced
Für professionelle Teams ab 1.000 Sendungen pro Monat, die Kunden eine vollumfängliche Customer Journey bieten möchten.
ab 599 €
pro Monat
Enterprise
Für etablierte Teams ab 15.000 Sendungen pro Monat, die ihren Kunden eine high end Kommunikation bieten möchten.