„Besonders die schnelle Anbindung von PAQATO dank der direkten pixi*-Integration hat sofort für eine spürbare Entlastung im Kundenservice gesorgt. Hierdurch können wir uns nun effektiver auf unsere eigenen Kernkompetenzen konzentrieren.“

„PAQATO fasst alle Paketdienstleister sowie Speditionen inklusive detaillierter Tracking-Daten an einer Stelle zusammen. Dank dieser neuen Transparenz im Versandprozess können wir flexibel reagieren und unsere Kunden frühzeitig über Versandprobleme informieren.“

"Mit PAQATO können unsere Nutzer das positive Shoppingerlebnis bis zur Haustür ihrer Kunden weiterführen. Wir freuen uns, mit PAQATO einen wirklichen Spezialisten in diesem Bereich als neuen Partner gewonnen zu haben.“

„Mit PAQATO haben wir jetzt einen Partner an Bord, der ein Problem löst, das nahezu alle Shopbetreiber haben: Der Händler übergibt mit seinem Paket auch die Kundenkommunikation an den Versanddienstleister. Kommt es aber beim Versand zu Problemen, muss der Händler dafür gerade stehen und bekommt den Unmut des Kunden zu spüren, oft in Form von negativen Shopbewertungen.”