Beschwerdemanagement

Warum Sie noch heute damit anfangen sollten, Beschwerden zu fördern

Wie wichtig ist Ihnen Ihr
Beschwerde-Management?

Inhalte

Amazon-Manager wissen, dass Sie zügig reagieren müssen, wenn sie von Jeff Bezos eine E-Mail bekommen, in deren Betreff nur ein “?” steht.
Denn dabei handelt es sich um eine Kundenbeschwerde,
welche der reichste Mann der Welt persönlich gelesen und weitergeleitet hat und deren Ursache er geklärt wissen möchte.
In diesem Whitepaper erhalten Sie wervolle Tipps, mit denen Sie Beschwerden künftig effektiv managen und Ihr Business deutlich nach vorne bringen.

  • Wie Beschwerden entstehen
  • Warum Beschwerden wertvoll sind
  • Warum es sich lohn, unzufriedenen Kunden zu helfen
  • 6 Schritte für ein effektives Beschwerdemanagement

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Mit PAQATO® lösen Sie viele Probleme, welche zu Kundenbeschwerden führen können, automatisiert und proaktiv.

Sie haben Fragen dazu, wie Sie Beschwerden proaktiv und automatisiert managen können?

Gern beraten wir Sie umfassend über unsere Lösungen für Ihr Unternehmen: