Versandfehler vermeiden –

so bietet dein Onlineshop eine starke Customer Experience

Gerade erst ist das heiß begehrte Produkt bestellt und schon können KundInnen kaum abwarten, ihr Päckchen endlich in den Händen zu halten. Versandfehler wie falsche Lieferadressen oder beschädigte Artikel können hier echte Spielverderber sein.

Hast du gewusst, dass 47% der Kundinnen nach einer negativen Versanderfahrung nicht mehr beim entsprechenden Onlinehändler bestellen würden? Damit du deine Kundinnen nicht an deine Konkurrenz verlierst, solltest du Fehler auf dem Versandweg also möglichst vermeiden.

Wie dir das gelingt? In unserem neuen Whitepaper verraten wir dir die Top 5 der der häufigsten Versandfehler und zeigen dir, wie du diesen entgegensteuern kannst. So steht einer rundum gelungenen und begeisternden Customer Experience zukünftig nichts mehr im Weg!