Optimierte Versandprozesse bedeuten zufriedene KundInnen und sparen Zeit sowie Geld. Aber wie kann dein Onlineshop das erreichen? Die Lösung: Versandcontrolling. Eine kontinuierliche Überwachung und Analyse aller wichtigen After-Sales-Prozesse hilft dir, deine Leistungen zu messen und Probleme frühzeitig zu erkennen. Dafür wichtig: Die volle Kontrolle über deine Daten – Data Ownership / Datenhoheit lautet hier der Schlüssel zum Erfolg.

In unserem Whitepaper erfährst du, was Data Ownership ist und wie du die Macht über deine Daten für deinen Versandprozess nutzen kannst. Wir zeigen dir außerdem unsere Top 10 der wichtigsten KPIs, mit denen du deinen Versandprozess verbessern und deinen KundInnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern kannst.