Return Management

Retouren-Prozesse transparent kommunizieren

PAQATO begleitet auch Retouren oder Rücksendungen kommunikativ. Du informierst deine Kunden transparent zu Updates im Retouren-Prozess, sodass Nachfragen zum Eingang der Rücksendung oder Erstattung ausbleiben.

How To:

Mit dem von dir ausgestellten Retourenlabel kann PAQATO die Retouren direkt nachverfolgen. Alle Informationen zur Sendung werden – wie auf dem Hinweg – gesammelt und die Ereignisse werden mit Benachrichtigungen verknüpft, die den Kunden in time erreichen und über den aktuellen Status informieren.