Es gibt mehr als parcelLab®.
Lerne PAQATO kennen!
Exzellente Post Purchase Experience für mittelständische und große E-Commerce Unternehmen.
Inklusive Preis-Leistungs-Garantie und ausgezeichnetem Service dank dediziertem Success-Team!
Über 2.000 Shops begeistern mit der After Sales Experience Plattform von PAQATO ihre Kunden!
Steigere Deine Markenpräsenz und
Umsätze mit PAQATO
Erreiche mehr mit jedem Paket
Mit PAQATO kannst Du die Interaktion mit Deinen Kunden signifikant steigern und gleichzeitig Deinen Umsatz merklich erhöhen.
- Mehr Customer Touchpoints: Sichere Dir bis zu 10 zusätzliche Kontaktpunkte pro Sendung.
- Umsatzsteigerung: Erziele bis zu 10% mehr Umsatz durch gezielte Aktionen und Produkte auf der Track & Trace Seite.
- Erhöhte Kundenrückkehr: Führe bis zu 75% Deiner Kunden während der Paketreise zurück in Deinen Shop und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Maximale Transparenz: Übertriff die Kundenerwartungen durch proaktive Kommunikation bei Versandproblemen.
- Optimiertes Retourenmanagement: Begeistere Deine Kunden mit einem einfachen und bequemen Retourenprozess, fördere den Umtausch, gewinne Umsatz zurück und analysiere Retourengründe.
Berechne deinen Return On Investment mit PAQATODie clevere Lösung, die für eine extra Portion Erfolg sorgt
Der Return On Investment (ROI) ist entscheidend für den Erfolg deines Onlineshops. Er zeigt dir, ob deine Investitionen in deinem E-Commerce-Geschäft Gewinne abwerfen. Bei steigendem Umsatz und wachsenden Kosten ist es entscheidend, den ROI im Blick zu behalten.
Die gute Nachricht: Ab einer bestimmten Größe deines Onlineshops refinanziert sich PAQATO praktisch von selbst. Kunden kehren in deinen Shop zurück, kaufen erneut – messbar und ohne zusätzliche Werbekosten! Mit proaktiver Versandkommunikation und einer eigene Track & Trace Seite steigerst du nachweislich deinen Umsatz um bis zu 10%.
Die wichtigsten Features im Überblick
Multi Shop
Eine multimandantenfähige Plattform für alle Verkaufskanäle
International Operations
Multilinguale Kommunikation ohne Sprachbarrieren
Market Places
Analyse und CI-getreue Kommunikation für Marktplätze
Communication Channels
Kunden auf beliebigen Kanälen informieren
Content Distribution
Touchpoints gezielt nutzen und Mehrwerte vermitteln
Click and Collect
Status Updates für „Click & Collect“ Bestellungen
Customer Segmentation
Individuelle Ansprache für verschiedene Kundengruppen
Return Management
Retouren-Prozess transparent kommunizieren
Drop Shipping
Ausgezeichnete Kommunikation auch bei ausgelagerter Logistik
Delivery Service
Services der Paketdienstleister
direkt abbilden
Logistic Monitoring
Paketdienstleister und Logistiker konstant im Blick
Delivery Documentation
Belege und Dokumente ohne Aufwand verfügbar
Multi Carrier
Alle Logistiker und Paketdienstleister
in einer Lösung
Split Shipping
Kommunikation zu
Mehr-Paket-Bestellungen
Freight Delivery
Proaktive Kommunikation von
Fracht-Sendungen
Pre-Shipping
Prozesse vor dem Versand transparent kommunizieren
Data Services
Lieferzeiten vor dem Kauf prognostizieren
Application Integration
Modulare Anbindung
von Fremdsystemen
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