Mehrsprachige Versandkommunikation

Erfahren Sie, wie Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden bereichern – Sprechen Sie ihre Sprache!

Wenn Onlinehändler über die deutschsprachigen Grenzen hinweg ihre Produkte vertreiben, geht das in der Regel mit verschiedenen Sprachen auf Seiten der Kunden einher. Oftmals erhalten die Kunde die Versandbenachrichtigung nur in deutscher Sprache. Für den Kunden ist das, je nach Sprachkenntnissen, eine Hürde und bedeutet Mühe, die Informationen zu übersetzen. In der PAQATO Administrationsoberfläche kann jede beliebige Sprachen ganz einfach eingerichtet werden. Für Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch gibt es sogar Standardtexte als Vorschlag. So können Endkunden in der für sie passenden Sprache benachrichtigt werden und so besser an die Marke und den Online-Shop gebunden werden.

How To:

Der Versand Ihrer Nachricht kann in jeder von Ihnen bzw. von Ihren Kunden gewünschten Sprache erfolgen. Wählen Sie unter “E-Mails” oder “SMS” die Kategorie “Sprachen”.

Dort können Sie unter dem Button “Sprachen hinzufügen” Ihre beliebige Sprache auswählen.

Sobald Sie die gewünschte Sprache eingerichtet und einen Absender definiert haben, können Sie in der Kategorie “Inhalte” die Textinhalte auf der jeweiligen Sprache anpassen. Als Starthilfe gibt es für viele Sprachen bereits vorgefertigte Texte, die Sie entweder verwenden oder an eigene Wünsche anpassen können.


Bei Fragen zum Feature oder zur Einrichtung, können Sie uns gerne kontaktieren.