Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Schauen Sie sich genauer an, wie Ihnen PAQATO helfen kann, Ihre Kundenbindung zu stärken und Kosten zu sparen.

Paketüberwachung in Echtzeit

Die Paketstatusdaten werden in Echtzeit ausgewertet. Abweichung vom Sollzustand werden festgestellt und gemeldet. So können Sie Probleme lösen bevor Ihre Kunden diese bemerken.

Proaktive Benachrichtung

Warten Sie nicht darauf, bis das Kind in den Brunnen gefallen ist. PAQATO hilft Ihnen proaktiv Probleme anzugehen. Und das vollautomatisiert ohne Aufwand für Ihren Kundenservice. Wir informieren Ihre Kunden automatisch per E-Mail, SMS, Facebook-Messenger etc. in Ihrem Layout und mit Ihren eigenen Kontaktdaten.

Sendungsverfolgung im eigenen Shop

Bilden Sie alle relevanten Informationen zum Paketversand in Ihrem eigenen Shop ab. Nutzen Sie unsere fertigen Plugins für Shopware, Magento & Co. Oder nutzen Sie die PAQATO-API und binden PAQATO ganz einfach in Ihr Produkt ein.

Flexible und schnelle Kundeninteraktion

Optimieren Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden. Mit dem Feedback-Button von PAQATO können Ihre Kunden direkt und einfach Kontakt zu Ihrem Kundenservice aufnehmen. So können Probleme schon am Anfang aus der Welt geschaffen werden.

Schnelle Problemidentifikation und -lösung

Filtern Sie Ihre Pakete nach dutzenden Faktoren und identifizieren Sie so schnell Probleme. Weisen Sie Mitgliedern Ihres Teams Aufgaben direkt zu. So werden Probleme schnell und direkt gelöst. 

Reporting

Erhalten Sie eine nie dagewesene Transparenz über Ihren Versandweg. Regelmäßige Statistiken mit den wesentlichen Kennzahlen zu Ihrem Versand helfen Ihrem Team, Schwachstellen zur erkennen und Prozesse zu verbessern.

PAQATO API

Mit unserer API können sie ganz einfach auf PAQATO zugreifen und eine eigenen Schnittstelle implementieren.

Preise

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Erfahren Sie mehr über unser Preismodell.

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