Entdecken Sie das Potential von Post Purchase Kommunikation für Ihren Onlineshop

Stellen Sie sich vor, dass Sie mit jedem versendeten Paket hohe Wiederkäufe generieren, 5-Sterne-Bewertungen für Ihren Shop sammeln und eine starke Empfehlungsrate erzielen. Moderne Händler machen genau das, ganz einfach mit automatisierter Post Purchase Kommunikation.

Onlinehändler, wie OTTO, Thalia und Wachstumschampion KoRo legen die Kommunikation von Versandnachrichten, wie “Dein Paket kommt in 2 Tagen an” nicht mehr in die Hände externer Versanddienstleister wie DHL, DPD, Hermes und Co. Denn heute wissen sie, dass Kunden nach dem Kauf eine hohe Empfindlichkeit und Kommunikationsbereitschaft aufweisen. Nachrichten, die vom Händler während der Paketreise gesendet werden,

  • führen 70% der Kunden zum Wiederkauf zurück in den Shop.
  • senken maßgeblich Anfragen im Service-Center
  • und stärken die Kundenbeziehung

Im kostenfreien Webinar, am 17. November 2020 erfahren Sie alles zum Thema Post Purchase Kommunikation:

  • Welche Ziele erreiche ich mit Post Purchase Kommunikation?
  • Best Practices für Post Purchase Kommunikation
  • Wie gestalte ich meine eigene Track & Trace Seite?
  • Welche Statusnachrichten kann ich automatisiert versenden?
  • Wie binde ich meine Versanddienstleister an?
  • Wie viel kostet Post Purchase Kommunikation?
  • Welche Tools gibt es für vollumfängliche Post Purchase Kommunikation?

Wir von PAQATO stehen für Diversität. Deswegen möchten wir ausdrücklich betonen, dass wir mit unseren Texten alle Menschen jeden Geschlechts gleichermaßen ansprechen. Zugunsten der Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Schreibweise und Mehrfachbezeichnungen verzichtet. In unseren Texten wird das generische Maskulinum verwendet, womit alle Menschen gleichermaßen gemeint sind.