Digital Bash Customer Experience
Service-Anfragen bis zu 45% senken?
Proof of Concept von Jägermeister
Vergangenen Monat stand für PAQATO wieder die Digital Bash Web-Konferenz auf dem Plan. In einem spannenden Vortrag haben unser Head of Sales Benjamin Auffenberg und Account Managerin Stefanie Paul von Erdt Concepts am Beispiel von Jägermeister gezeigt, wie es Onlinehändlern gelang, Kundenanfragen zum Thema “Wo ist mein Paket” um bis zu -45% senken.
Du konntest nicht dabei sein? Kein Problem! Schau dir einfach die digitale Aufzeichnung an und erfahre, wie du mit voller Transparenz auf dem Versandweg deinen Kundenservice entlastet und die Kundenzufriedenheit erhöhst.