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Sei der Performance Champion – so leicht reduzierst du deine Retouren
In Lockdown Zeiten boomt der Onlinehandel – und da bleiben auch Retouren nicht aus. Wir verraten, wie Onlinehändler diese vermeiden.
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Sei der Moneymaker
– so einfach macht dein Onlineshop ohne Werbungskosten bis zu +10% mehr Umsatz.
So einfach erhöhen Onlinehändler ihren Shop-Umsatz, ohne viel Zeit und Geld in Werbemaßnahmen zu investieren.
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Shopware Track & Trace Plugin macht die Paketreise für Händler zum Gamechanger
Online Händler erzielen mit dem Shopware Plugin Track & Trace von PAQATO starke Erfolge. Was dahinter steckt und wie du diese gewinnbringend für deinen Shop nutzen kannst, erfährst du hier:
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Shopware Versandkommunikation Plugin bereitet perfekte Customer Experience!
Mit dem Shopware Plugin von PAQATO nehmen Onlinehändler die Versandkommunikation in die eigene Hand. Welche Vorteile das bietet, erfährst du hier.
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Warum schlechter Geschenke Versand zu Beziehungsproblemen führt!
Weihnachten ist das Fest der Liebe. Und der Pakete. Zu keinem anderen Ereignis im Jahr wird so viel online geshoppt, der Geschenke Versand boomt.
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Zustellungs-Fails — So behebst du die Top 3 Versandprobleme!
Ein reibungsloser Versand ist das A & O für hohe Kundenzufriedenheit im Onlinehandel. Wir geben dir Tipps, wie du typische Zustellprobleme vermeidest!
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Checkliste für Onlinehändler: Mehrwertsteuersenkung ab dem 01.07.2020 – an alles gedacht?
Um Verbraucher zu motivieren, Käufe jetzt zu tätigen hat die Bundesregierung mit dem Konjunkturpaket beschlossen, die Mehrwertsteuersätze temporär zu senken.
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Zeit und Ressourcenmanagement im Versand von Onlinehändlern
Zeit ist Geld – besonders im Onlinehandel.
Lies jetzt, was du über Zeit- und Ressourcenmanagement im Versand wissen musst.
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Aus den Augen, aus dem Sinn? Kontaktpunkte in deiner Customer Journey
Eine Customer Journey Map lässt dich die Wünsche deiner Kunden erfassen und verstehen. Lies jetzt, wie du die Karte erstellst.
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Mehr gute Bewertungen für deinen Onlineshop
Kundenbewertungen wirken sich enorm auf den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens aus. Lies jetzt, wie du gute Rezensionen von deinen Kunden erhältst.
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4 typische Versandfehler im Online Versand, die du leicht vermeiden kannst
Im Online Versand können schnell Fehler entstehen, die dich im Ernstfall sogar Kunden kosten. Erfahre hier, wie sich diese vermeiden lassen.
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DSGVO Zusammenfassung: das Wichtigste
Das Thema Datenschutz gehört bei Onlinehändlern nicht unbedingt zu den beliebtesten. Dennoch ist der richtige Umgang mit wichtigen Kundendaten wichtiger denn je.
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Schöne Weihnachtszeit im Onlinehandel?
Wie du das Weihnachtsgeschäft mit der richtigen Vorbereitung entspannt meisterst. In diesem Artikel erfährst du, wie du die schöne Weihnachtszeit im Onlinehandel durch optimale Vorbereitung stressfrei überstehen kannst.
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Dropshipping-Händler werden: Das musst du wissen
Dropshipping heißt das Zauberwort, das im E-Commerce gerade Hochkonjunktur erlebt. Doch was hat es damit auf sich und ist es so rentabel und einfach Dropshipping-Händler zu werden, wie es klingt?
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Retourenquote senken: Die häufigsten Gründe für Retouren – und 4 Strategien, sie zu vermeiden
Neben den häufigsten Gründen für die Rückgabe von Artikeln geben wir Tipps, wie du das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern kannst.
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Pakete und Briefe immer im Blick
Warum ist ein durchgängiges Paket Tracking für Kunden und Onlinehändler so wichtig?
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Kundenservice bis an die Haustür:
Welche Rolle spielen individuelle Versandbenachrichtigungen in der Corporate Identity?
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Logistik im E-Commerce
Ein Blick auf die logistischen Meisterleistungen und ihre Prozesse. Logistik beginnt bereits mit dem letzten Schritt in deinem Onlineshop, mit dem Klick auf den Kauf-Button.
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Warum die Sendungsverfolgung für Onlinehändler wichtig ist
6 Gründe, warum du die Sendungsverfolgung als Onlinehändler nicht an externe Post- und Paket-Dienstleister abgeben solltest
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Was ist Post Purchase Kommunikation
Post Purchase Kommunikation umfasst die komplette Kommunikation des Händlers mit Kunden nach dem Kauf; folglich ab Beginn der Reise der Bestellung.
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