Online Branding
After Sales im E-Commerce
Der After Sales im E-Commerce ist der größte blinde Flecke des Onlinehandels. Der Fokus vieler Händler liegt bis heute vor allem darauf, neue Kunden zu akquirieren und zum Kauf zu bewegen. Sobald eine Bestellung abgeschlossen wird, betrachten sie ihr Ziel als erreicht.
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Online Branding
Growth Hacking – die Strategie für deinen Wachstums-Boost
“Growth Hacking” ist heutzutage in aller Munde und spielt insbesondere im Marketing eine sehr große Rolle. Der aus dem Englischen stammende Begriff ist in Deutschland auch als “Wachstumsmarketing” bekannt und lässt sich als Disziplin des “Growth Marketings” einordnen.
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Online Branding
Die 10 wichtigsten KPIs im E-Commerce
KPIs sind Kennzahlen, mit denen wichtige Daten rund um den eigenen Onlineshop erfasst werden können. Auf Basis dieser Daten gelingt es Onlinehändlern beispielsweise, Chancen und Risiken abzuwägen, auf Trends aufzuspringen oder Fehlentwicklungen frühzeitig entgegenzuwirken.
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