Cross-Selling-Potentiale im Online-Shop

Sendungsverfolgung im eigenen Shop – Mit wiederkehrendem Traffic großes Potential ausschöpfen! Ist Ihr Kunde dank der Versandkommunikation auf der Sendungsverfolgung im Shop gelandet, eröffnen sich Ihnen viele Cross-Selling-Möglichkeiten. Doch was bedeutet eigentlich Cross-Selling? Im klassischen Sinne: Dem Kunden zusätzlich zum bereits erworbenen Produkt weitere, ergänzende Produkte anbieten und verkaufen. Die Seite zur Sendungsverfolgung ist der […]

Mehr gute Kundenbewertungen für Ihren Online-Shop: So leicht kann es gehen

Ganze 65 Prozent der Online-Shopper verlassen sich auf Kundenbewertungen im Netz und nutzen diese als direkte Hilfe bei der Kaufentscheidung. Denn, es ist menschlich, auf die Empfehlungen anderer zu vertrauen. Wer kauft nicht gerne das Waschmittel, auf das Mutti seit Jahrzehnten schwört oder besucht das Restaurant, von dem der beste Freund schwärmt? Umso besser, dass […]

4 typische Fehler im Online Versand, die Sie leicht vermeiden können

Stellen Sie sich vor: Ein Kunde bestellt in Ihrem Shop ein von ihm heiß begehrtes Produkt. Vielleicht kauft er es für einen besonderen Anlass, für einen Geburtstag oder die Weihnachtsfeier. Freudig verlässt er den Check-out und … wartet. Denn nach seiner Bestellung erhält er nur sporadische Mitteilungen, wann denn das ersehnte Paket ankommen könnte. Dem Kunden […]