Die Corporate Identity (CI – Unternehmensidentität) geht weit über die rein visuelle Erscheinung hinaus. Sie umfasst sprachliche Botschaften ebenso, wie das gesamte Verhalten in der internen sowie externen Kommunikationsstrategie und gibt einem Unternehmen ein unverwechselbares Gesicht. Eine starke Corporate Identity gilt als Schlüssel für den Unternehmenserfolg. In diesem Artikel lesen Sie was die Bestandteile der […]
Monat: September 2019
Logistik im E-Commerce – Ein Blick auf die logistischen Meisterleistungen und ihre Prozesse
Der Begriff Logistik umfasst weitaus mehr als nur das einfache Transportieren von Waren. Logistik beginnt bereits mit dem letzten Schritt in Ihrem Online-Shop, mit dem Klick auf den Kauf-Button. Logistik im E-Commerce startet mit der schnellen Weitergabe von Informationen. In unserem heutigen Beitrag erfahren Sie, welche Prozesse zur Logistik gehören. Sie lernen mehr über die […]
6 Gründe, warum Sie die Sendungsverfolgung als Onlinehändler nicht an externe Post- und Paketdienstleister abgeben sollten
“Ihre Bestellung wurde versendet.“ Das ist meist der letzte Satz, den Ihr Kunde von Ihnen und Ihrem Online-Shop zu lesen bekommt. Danach reißt die persönliche Kommunikation oft ab und damit auch der direkte Kontakt zum Kunden. Mit der Übergabe des Pakets oder Päckchens an einen Versanddienstleister, übergeben Sie auch die Kommunikation mit dem Käufer und […]